苏宁华南大区总经理周晓章表示,家电连锁必须在经营模式上完成蜕变
9月8日,家电连锁商苏宁将在广州正佳广场东侧新张过万平方米的旗舰店。而在其西侧仅几百米距离,苏宁天河店的面积也超过一万平方米;一路之隔则有同业新开的“中国旗舰店”。
竞争要占据核心商圈
记者:作为近年一直在华南进行连锁扩张的行业人士,如何看广州家电连锁卖场目前的竞争状态?
周:从2000年以来,家电连锁的扩张基本上都以数量扩张为前提,不断进军全国市场;在完成一线布局后,批量进入二三线城市,而一级城市开始深耕。比如在广州大区,截止到7月,苏宁的连锁店面数量已经达到41家,未来的核心就是要占据广州核心商圈的制高点。
记者:几乎所有大型连锁商都提出了占据一线城市核心商圈的战略,但要实现这样的目标却很少听到有清晰的描述。
周:这里有两层意思要厘清。其一,究竟核心商圈何在?看起来很简单的问题,但对家电连锁行业来说,经过在北京路、上下九等传统广州商业旺地的摸查和实地经营发现,还是围绕体育中心、天河城一线为最核心;其二,单是店面的数量难以完成对这样制高点的覆盖,必须在经营模式上完成蜕变。
“大店博弈”围攻对手
记者:所谓经营模式之变,是否即是行业内眼下提出的“大店博弈”?
周:可以这么说。在家电连锁行业中,抢占各地有利地形布局开店仍是传统的竞争方式,大店可以形成规模优势,对市场有更强的冲击力。“大店博弈”还有更深的价值,即是在核心商圈内形成密集的大店旗舰群,对竞争对手形成“全包围”态势。
记者:理论上来说,密集的旗舰店群似乎可以形成竞争优势,但相互之间的竞争也无可回避。
周:这的确是个问题。苏宁在天河商圈已经有四家店,其中正佳店、天河店共同组成“华南双子星”,再加上天河北店和石牌西路店,大店旗舰群已经基本形成。但由于距离非常接近,如果按传统模式经营,单店效益的降低无可避免,要扭转这一趋势,势必对后进入的大店进行策略性布局。
记者:怎么实现这种布局?
周:从广州的电脑城来看,大多以散铺组合而成,且经常易手。这与广州中高端消费者的强烈品牌意识形成直接的现实冲突。因此新的家电连锁大店的布局,核心是主攻传统手机、电脑等3C产品市场,加速3C渠道的洗牌,开拓新的竞争领地。
记者:广州天河商圈几平方公里内已云集超过十家大型的连锁卖场,行业内普遍认为已经超过承受极限而臻恶劣,部分门店的倒闭被指仅是时间问题。
周:大店小店的博弈其实都是生死之战,所有竞争者都要靠盈利来支撑,不盈利而退出符合市场法则。天河商圈确实连锁门店太过密集,接下来就要看谁能耗得住,未来2—3年应该会有初步分晓。
对苏宁而言,正佳店是目前在该商圈的收官之所,接下来将重点盯住珠江新城的拓展。
本报记者 吴江
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